Содержание
Как воспользоваться
Чтобы получить бонусные баллы, нужно завести личный счёт одним из двух способов.
Оффлайн:
- Осуществить покупку чеком более 25 000 руб. в розничном отделе.
- Заполнить анкету: указать достоверные персональные данные, действующий телефон, дату рождения.
- Заверить личной подписью.
Уже на следующий день на личный бонусный счёт будет внесён процент от покупки в виде баллов. Активированными они становятся через 30 дней.
Онлайн:
- Зарегистрироваться на сайте компании «Аскона».
- Заполнить необходимые поля достоверной информацией.
- Получить 500 входящих баллов за регистрацию.
Бонусный счёт, оформленный через интернет, начинает действовать мгновенно.
Вместо скидки в день рождения «Аскона» дарит на счет 3 000 уже активных бонусов. Воспользоваться ими можно в течение 30 дней со дня получения. Остаток сгорает. Данные о кэшбэке можно узнать в offline-магазине или личном кабинете online.
Восстановление карты Askona
В случае потери или поломки пластика, для его восстановления потребуется лично обратиться в один из офисов Аскона. Консультант предоставит вам анкету, которую нужно будет заполнить своими персональными данными.
Внимание: накопленные баллы с утраченной карты восстановлению не подлежат.
Проверка бонусов на балансе
Пользователь, получив карту программы лояльности и зарегистрировав ее, начинает получать бонусы на счет. С каждой покупки остается 5% от суммы чека, которые в любой момент можно использовать в качестве скидки. Единственное правило: сумма скидки бонусами не может превысить 20% от товара.
При совершении покупок обязательно предъявляйте карту. Кассир может идентифицировать ее по номеру телефона или отказать в начислении баллов.
Чтобы проверить количество накопленных скидок, используют один из доступных способов:
- по чеку, оставшемуся от покупки;
- через личный кабинет.
Как только человек купил товар, ему выдают чек. Если использовалась карта выгодных покупок, в чеке это будет указано, включая информацию о состоянии личного счета.
Если чек утерян, можно войти в личный кабинет и проверить количество скидочных баллов там. Кассир в магазине также сообщит вам количество скидок при необходимости.
Важно! В личном кабинете привяжите карточку с бонусами к аккаунту, иначе информация будет недоступна.
Вопрос — ответ
Если у вас остались вопросы, эта информация будет полезной.
Если карта утеряна
Потеря личных вещей — ситуация распространенная. Если утеряна дисконтная пластиковая карточка, следует обратиться в магазин компании. После идентификации данных вам выдадут дубликат.
Изменение личных данных
Участник программы лояльности имеет право изменить личные данные при смене номера телефона, фамилии и так далее. Для этого необходимо обратиться в ближайший магазин и написать специальное заявлений. Данные изменятся в течение суток после проверки.
Сгорают ли бонусы?
Баллы, накопленные при совершении покупок, не сгорают. Если же скидка была начислена в день рождения (стандартно — 3000 рублей в подарок), то срок их действия ограничен 1 месяцем. Помня об этом, отложите покупку до дня именин.
Если карта утеряна
Потеря личных вещей — ситуация распространенная. Если утеряна дисконтная пластиковая карточка, следует обратиться в магазин компании. После идентификации данных вам выдадут дубликат.