Как получить виртуальную карту Эльдорадо через телефон
Я почти отчаялась заполучить и активировать карточку Эльдорадо в этот день. Но тут что-то подтолкнуло меня попробовать зайти на сайт еще раз, однако теперь через смартфон. И я еще раз прошла этот путь, придерживаясь такого плана:
Шаг 1.
Через мобильный браузер зашла на сайт eldorado.ru и нажала на иконку, изображающую человечка.
Шаг 2.
Здесь также открылась форма входа по номеру телефона. Но я снова выбрала авторизацию через социальную сеть ВКонтакте.
Шаг 3.
Разрешила Эльдорадо доступ к своему аккаунту.
И вуаля – я попала в свой личный кабинет.
И тут я отвлеклась ненадолго, что было большой ошибкой. Потому что система автоматически выбросила меня из личного кабинета. И сколько бы я не пыталась повторно зайти через свой профиль ВКонтакте, итог был один – требовалось ввести и подтвердить свой мобильный телефон.
Что ж, я вошла в азарт и авторизовалась снова – на этот раз через аккаунт на Фейсбуке. И снова у меня получилось зайти в личный кабинет.
Интересный момент. Так как я регистрировалась на Фейсбуке довольно давно, еще при помощи электронной почты, эти данные автоматически занеслись в профиль моего личного кабинета на Эльдорадо. И благодаря этому я смогла сразу же кликнуть по кнопке «Стать участником».
И получить свою виртуальную карточку Эльдорадо.
Однако если у вас уже есть пластиковая карточка, ее требуется привязать к аккаунту в личном кабинете. Для этого:
Шаг 1.
Не мешкая, пролистайте ленту меню личного кабинета и найдите раздел «Профиль».
Шаг 2.
Здесь есть отдельный пункт подменю «Отвязка и привязка карты». Перейдите по этой ссылке.
Шаг 3.
Здесь введите номер своей карточки Эльдорадо и ее пин код. Затем нужно отметить галочкой квадратик «Я не робот» и нажать на кнопочку «Заменить».
Вот так можно привязать к своему профилю и активировать карточку Эльдорадо.
Однако должна предупредить, что если вы собираетесь пользоваться не только бонусами, но личным кабинетом, то в ближайшее время все равно придется указать и подтвердить свой номер телефона. А также внести в настройки профиля свой адрес электронного ящика.
Активировать карту Eldorado
Часто при получении бонусной карточки у владельцев встает вопрос об активации пластика. Если вы получили дисконт в гипермаркете, то в большинстве случаев вам его там же активируют. Но иногда кассир может попросить выполнить активацию самостоятельно. Делается это в личном кабинете на сайте магазина “Эльдорадо”.
Если вы не обзаводились электронной картой и не регистрировались в кабинете, необходимо создать аккаунт. Сделать это можно по ссылке.
Если вы ранее оформляли электронную карточку или просто создавали учетную запись, выполните вход через логин и пароль.
Слева в меню выберите “Отвязка/привязка карты”. В открывшемся окне укажите данные пластика.
Электронный вариант дисконта не требует активации. Его можно сразу задействовать для получения и накопления баллов за приобретение товара в “Эльдорадо”.
Условия бонусной программы «Эльдорадо»
Программа лояльности “Эльдорадости”, предполагает наличие дополнительных привилегий и поощрений клиентам, которые совершают покупки в магазинах торговой сети или онлайн заказах.
Подтверждением участия в программе поощрений, является наличие у клиента карты эльдорадо, они могут быть пластиковыми или электронными. Получить можно в пунктах продаж компании на кассе или онлайн, при оформлении заказа.
Смысл действия – начисление специальных баллов на специальный счет клиента, которые в дальнейшем можно использовать в качестве оплаты ассортимент и/или услуги, приобретаемые компании, онлайн или по телефону при помощи операторов.
Процент начисления баллов на специальный счет участника программы различается в зависимости от типа товара, приобретаемого покупателем и составляет 3,3% за потраченные денежные средства в стационарных точках продаж, заказе товара через операторов, с последующей доставкой, самовывозом и при заказах онлайн на сайте.
Покупка товара или услуги | Покупка товара или услуги по акции или в рамках специальных кредитных предложений (в том числе уценка) | |
Розничные магазины ООО «МВМ» | 3,3% | 1% |
Заказ в интернет-магазине, в пунктах интернет-магазина и в интернет-гипермаркетах | 3,3% | 3,3% |
Начисление бонусов осуществляется, если была предъявлена карта или указан ее номер при онлайн покупках, либо была пройдена смс-идентификация клиента.
Процесс начисления бонусов происходит после оплаты онлайн заказа или расчета на кассе, в случае, если оформлена покупка с доставкой, это происходит в течение 24 часов, с момента доставки. Воспользоваться баллами можно через две недели, после их поступления , срок их действия обычно составляет 3 месяца. Срок действия дополнительных баллов или подарочных может быть меньше.
В качестве дополнительного поощрения в день именин участника клуба и в течение пяти дней после него, осуществляя покупки в Эльдорадо, начисляются двойные баллы.
Обратите внимание: подарочные или “двойные баллы” предоставляются участнику программы, дата рождения, указанная в Анкете, не корректировалась в течение 12 месяцев.
Если же Вы получили карту и совершили первую покупку в Эльдорадо в день именин или спустя пять дней после него, начисление повышенных бонусов возможно. Для этого Вам необходимо написать заявление по установленной форме в розничном магазине или пункте выдачи интернет – заказов.
В некоторых случаях бонусы за покупки не начисляются, например при пополнении баланса подарочных сертификатов торговой сети, или Apple, поэтому перед покупкой уточняйте этот момент. Сделать это можно онлайн или через специалистов колл-центра.
Бонусами, можно оплатить до 100% действующей цены. Обмен бонусов на рубли осуществляется из расчета 1Б равен 1 руб.
Для оплаты бонусами продукции в интернет-магазине, карту необходимо привязать в личном кабинете или авторизоваться при помощи ее номера и Пин-кода.
Получить пластиковую, вы можете в любой розничной точке на кассе, после оплаты покупки, выдается она бесплатно. Для того, чтобы стать полноправным участником программы поощрения, необходимо ответить на вопросы анкеты, которая выдается вместе с картой. Сделать это можно сразу, при получении в кассовой зоне, через личный кабинет, или пройти процесс авторизации и зарегистрировать карту с помощью ее номера и ПИН-кода онлайн.
Электронную можно оформить онлайн в интернет-магазине, после совершенного заказа на специальной странице “Спасибо” или при регистрации в личном кабинете. Выдается карта совершенно бесплатно и не зависит от того осуществили вы заказ или нет.
Карта Эльдорадо выдается свободно. Она является полностью бесплатной для клиента, ее выпуск не надо оплачивать отдельно. Получить карточку можно как на торговой точке, так и на официальном сайте.
Электронную
Электронная карточка выпускается при регистрации на сайте. Вам потребуется выполнить ряд простых действий:
- Зайти на сайт интернет-магазина.
- Нажать на раздел для регистрации.
- Ввести в форму запрашиваемые данные.
- Проверить наличие галочки в пункте для выпуска электронной карты.
- Подтвердить регистрацию личного кабинета.
Как начать копить баллы на сберегательной карте Эльдорадо?
- При покупке в магазине – предоставьте бонусный пластик на кассе, или назовите привязанный телефон.
- При приобретении на сайте – введите номер карты в специальное поле. Если она привязана к личному кабинету, то достаточно выбрать ее для зачисления полученных баллов при оформлении заказа.
Бонусная карточка клуба Эльдорадо предоставляется в двух видах – в пластиковом или электронном.
Чтобы получить первую нужно пройти три этапа:
- Совершить покупку в магазине розничной торговой сети Эльдорадо
- Оформить на кассе заявку – для этого нужно грамотно и разборчиво указать достоверные личные данные в бланке анкеты.
- Отдать правильно заполненную анкету сотруднику магазина и получить дисконт.
С помощью клубной дисконтной карточки Эльдорадо пользователи смогут копить бонусные баллы и оплачивать ими проценты от стоимости товаров в любом магазине торговой сети или же в онлайн-маркете. Начисление и списание дополнительных баллов производится только после подтверждения уникального пин-кода.
Если при оформлении покупки клиент не предъявил пластик кассиру, или же не указал номер при онлайн-покупке, бонусы не начисляются и не списываются.
Владельцам при отсутствии виртуального бонусного дисконта достаточно просто назвать личный номер телефона сотруднику на кассе. Если этот метод недостаточно эффективен, можно также произвести идентификацию посредством SMS сообщения. На указанный пользователем номер телефона придет специальный код, который необходимо предъявить кассиру.
При оформлении покупки в режиме онлайн в специальном поле указывается номер карточки и количество баллов для списания. Бонусные баллы в таком случае начисляются только по истечении 24 часов с момента доставки приобретенного товара.
Условия использования электронной и пластиковой карточек:
- В сети Эльдорадо зарегистрировать бонусную карту можно в максимально короткие сроки и без заполнения дополнительных бланков.
- Передавать ее другим физическим лицам для использования категорически запрещается.
- Изменять персональные данные в анкетах сети Эльдорадо после активации бонусной карты возможно только после предоставления личного паспорта сотруднику, или же после введения специального пин-кода в личном кабинете.
- Возможность обмена бонусных баллов на рубли не предусматривается.
- Срок действия клубной карточки неограничен.
Если каким-то образом клубная дисконтная пластиковая карточка была утеряна, нужно произвести блокировку. Данную процедуру требуется проводить в максимально короткие сроки для исключения вероятности затраты бонусных баллов посторонними людьми.
Для этого клиент должен прийти в специализированный отдел в розничной торговой сети, или же позвонить по номеру единой сервисной службы. Сотрудник спросит о причине возникновения этой проблемы, затем практически сразу закроет доступ к карточке.
Для повторного оформления требуется так же, как и вначале, заполнить анкету участника в соответствующем отделе магазина Эльдорадо и активировать бонусную карту.
Клиенты могут получить электронную карточку следующими способами:
- Регистрируясь на официальном сайте. После внесения личных данных, следует отметить специальный пункт.
- При оформлении покупки в интернет-магазине.
- В Личном кабинете Эльдорадо.
Оформить пластик для накопления очков можно на кассе магазина розничной торговли. Для этого сотрудники попросят клиента заполнить небольшую анкету. Платить за полученную карточку не нужно.
Программа включает акции, проходящие в торговой сети. При этом процент начисления баллов значительно возрастает.
Высокие скидки можно получить за несколько шагов:
- На главной странице сайта выбрать раздел «Клуб».
- Ознакомиться с текущими акциями.
- Выбрать понравившийся клуб.
- Добавить товары категории клуба в корзину для оформления покупки.
- Указать в заказе номер пластика.
- Завершить покупку.
Через 2 недели повышенный бонус (чаще всего 10% от стоимости товара) будет зачислен на счёт.
Если карточка была утеряна, её всегда можно восстановить. Новая получается бесплатно в любом магазине или пункте заказа и выдачи товаров интернет-магазина. Для этого нужно будет только заполнить заявление.
Накопленные ранее единицы автоматически переносятся на счёт. Потерянная блокируется. Срок действия новой карточки не ограничен. Пока работает «Клуб» – работают баллы.
Накопительный счёт Эльдорадо – это возможность совершать покупки со значительной скидкой, используя бонусные баллы. Программа лояльности магазина, по мнению многих, является одной из самых выгодных среди похожих продуктов.