Способы проверки баланса на карте Лукойл через личный кабинет, горячую линию, у кассира или по чеку

Как накапливаются баллы

На счет поступает один балл за каждые потраченные вами на АЗС 50 рублей. В свою очередь, каждый балл эквивалентен одному рублю. Накопленной суммой даже предлагают оплатить почти всю стоимость покупки. Правда, для этого в кассу придется внести всего-то один рубль.

Кстати, прочтите эту статью тоже:  Как зарегистрировать бонусную карту от Лукойл?

Причем в рамках одной покупки бонусы можно только начислить, списываются они при последующих тратах. Важно помнить, что бонусные единицы начисляются на сумму покупки с учетом сделанной скидки. Спускать их сразу необязательно, баллы хранятся в течение одного года. Многие клиенты предпочитают копить их, чтобы скидка стала более существенной в последующем чеке.

Как использовать и накапливать баллы

ПРИМЕЧАНИЕ! Если клиент не заполнил анкету или потом не зарегистрировался на сайте, то он может только накапливать бонусы. Использование возможно только после регистрации.

• Бонусы накапливаются при затратах на заправках «Лукойл». 1 балл за 50 рублей.
• 1 балл эквивалентен 1 рублю.
• Накопленные бонусы можно тратить на бензин, булочки, пирожки и другие товары на АЗС.
• Очень часто проводят акции, когда баллы накапливаются быстрее. О сути и правилах акций написано в кабинете на сайте https://auto.lukoil.ru/.
• Срок действия бонусов – 1 год.
• В среднем при минимальных затратах на бензин удается накопить на одну полную бесплатную заправку легкового автомобиля с 50 литровым баком бензином АИ-95.

22.02.2019 Как проверить баллы карты Лукойл

Узнать количество баллов по карте Лукойла достаточно просто. Для этого разработан ряд несложных способов проверки баллов и уточнения необходимой информации, которыми, взяв их отсюда, мы с вами и поделимся.

Бонусная программа от Лукойла очень удобная и выгодная, её реализацией занимается компания Ликард. Ликард является дочерней компанией Лукойла, которая так же отвечает за обслуживание юридических лиц. В программе есть несколько различных видов бонусных карт на любой вкус.

Бонусная программа разработана для привлечения клиентов, создания базы постоянных клиентов, увеличения продаж и успешной конкуренции на рынке.

Программа лояльности предоставляет клиентам Лукойла следующие преимущества:

• Достижение выгоды при покупке топлива;
• У бонусных карт есть несколько типов. Любой клиент подберёт нужный ему вариант карты.
• Можно накапливать бонусы, а потом пользоваться ими при покупке топлива на АЗС компании, что поможет хорошо сэкономить на бензине;
• Компания располагает самыми оптимальными вариантами программы;
• Пользование картой не доставит проблем клиенту;
• На сайте компании есть личный кабинет, где клиент имеет возможность узнать всю необходимую информацию и расходы;
• Бонусная программа активна на территории всей России.

Исходя их этих фактов, заказ карты и её регистрация – это необходимый и очень выгодный шаг. Разумеется, экономя не будет астрономической, но она останется вполне заметной для клиента.

Способы проверки баланса карты

Подробную информацию о программе можно узнать на официальном сайте Лукойла. Карты всегда исправны и не доставляют проблем клиентам компании. Бонусная программа распространяется не только на заправки, но и на услуги и товары партнёров Лукойла.

Есть несколько способов проверки баланса карты Лукойла:

• Через личный кабинет на сайте компании;
• Через службу поддержки клиентов;
• Посмотреть на чеке;
• Через мобильное приложение;
• Узнать на кассе АЗС.

Все перечисленные варианты очень удобные и простые, имеют свои преимущества. Разберём подробно все способы проверки.

Проверка баллов на карте при помощи номера бонусной карты

Для совершения проверки поможет звонок в колл-центр для клиентов Лукойла:

1. Совершить звонок на номер 8 (800) 10-00-911;
2. Дождаться соединения с сотрудником центра;
3. Сказать причину обращения;
4. Сказать оператору номер бонусной карты Лукойла;
5. После этого оператор оповестит о количестве баллов на счету карты.

Конечно, эта процедура не самая удобная, так как требует время, совершение звонков. Диктовать оператору цифры с карты тоже не очень удобно. Поэтому существуют и другие способы проверки.

Проверка баллов на карте с помощью интернета

Главные плюсы проверки баланса бонусов через личный кабинет:

• Никаких звонков;
• Минимум временных затрат;
• Пользование личным кабинетом не доставит неудобств;
• Пользоваться личным кабинетом можно как со стационарного компьютера, так и с помощью смартфона.

Для проверки баланса через личный кабинет нужно:

1. Зайти на интернет-портал auto.lukoil.ru.;
2. Открыть В«Клуб ЛукойлВ»;
3. Зайти в личный кабинет;
4. Указать личные данные в учётной записи;
5. После этого будет получен доступ к личному кабинету;
6. Там можно узнать всю необходимую информацию о бонусной карте, в том числе и баланс;
7. Помимо этого можно провести аналитику расходов и другие операции.

Личный кабинет чрезвычайно прост и им пользуется абсолютное большинство клиентов компании Лукойл.

Проверка баллов на чеке

Есть ещё один очень простой способ проверки бонусов – это чек со станции заправки Лукойл. Нам этом чеке будет представлена вся необходимая информация по карте бонусов:

• Количество баллов, которые были зачислены после текущей покупки клиента;
• Сумму баллов на карте.

Проверка баллов по карте у кассира АЗС

Процедура проверке на кассе очень простая. Нужно будет всего лишь попросить сотрудника сказать количество баллов на карте, после чего он уточнит личные данные клиента, проведёт проверку и скажет, сколько бонусов на счету.

Проверка баллов через приложение

У компании Лукойл имеется очень удобное приложение АЗС-Локатор. Оно имеет следующие функции:

• Поможет найти ближайшую заправочную станцию;
• Поможет узнать расположение всех заправочных станций;
• Поможет проложить маршрут к АЗС;
• Оставлять отзывы о работе служб Лукойл;
• Узнать всю информацию о заправке;
• Узнать цены на горючее;
• Выбрать избранные АЗС, которыми постоянно пользуется клиент;
• Обратиться в поддержку;
• Получить карту клуба Лукойл, после регистрации на сайте;
• Узнать количество бонусных баллов на счету.

Начать использование приложения очень просто:

• Скачать приложение на мобильное устройство;
• Зайти в приложение;
• Авторизоваться в нём;
• Зайти во вкладку клуба Лукойл;
• Там будет представлена вся информация, которая нужна клиенту.

Личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт по ссылке https://auto.lukoil.ru/ru/, наведите курсор мыши на «Клуб ЛУКОЙЛ» и нажмите «Личный кабинет».
2. Спуститесь ниже и найдите кнопку «Войти в Личный кабинет»
3. Укажите логин (номер вашей карточки) и пароль, который указали при регистрации
4. Откроется главная страница «Личного кабинета»
5. Здесь доступна информация о балансе бонусных баллов, и, кроме того, можно контролировать все операции по карточке, а также узнавать о текущих акциях, которые проводит компания

Если возникли проблемы с входом, их очень просто решить. В том случае, если вы забыли пароль и не можете войти, сделать нужно вот что:

• Нажмите на ссылку для входа в «Личный кабинет» customer.licard.ru
• Выберите «Не могу войти»
• Откроется окно «Восстановление пароля»
• Здесь укажите логин, введите код с картинки и нажмите «Продолжить»
• В новом окне вам будет предложено два варианта восстановления пароля – через номер телефона или через адрес электронной почты, указанные при регистрации
• Выберите способ удобный для вас
• На электронную почту или на номер телефона поступит код подтверждения, который нужно ввести в специальное окно
• После этого вы сможете придумать и зарегистрировать новый пароль, с помощью которого будете авторизоваться в дальнейшем

Проверить баллы на карточке Лукойл по номеру карты

Существует несколько способов узнать баллы на карте Лукойл. Пользователи способны:

• посетить личный кабинет на официальном портале бонусной программы Лукойл;
• воспользоваться мобильным приложением;
• посмотреть квитанцию после покупки топлива;
• обратиться за информацией к кассиру любой фирменной заправочной станции;
• позвонить по сервисному телефону горячей линии.

Удобнее и проще всего последний описанный подход. Для его использования достаточно помнить номер или иметь под рукой «пластик» и знать телефон службы поддержки.

Чтобы воспользоваться упомянутым вариантом, понадобится:

1. позвонить по сервисному телефону 88001000911;
2. сообщить оператору цель звонка;
3. продиктовать указанную на карточке комбинацию;
4. дождаться информацию от специалиста.

Стоит добавить, что звонок по указанным контактам бесплатен, а связаться с сотрудниками контактного центра можно практически в любое время.