Карта скидок Максидом — зарегистрировать и активировать на сайте maxidom.ru

Максидом Способы активации карты

Активация бонусной карты Максидом возможна несколькими методами.

На официальной странице компании

• клиент может войти сам на сайт или посредством QR-кода;
• сделать выбор активации по номеру заказа или чеку. Их можно увидеть в кабинете пользователя, сообщении на телефоне, в накладной, в письме в электронном ящике.
• заполнить регистрационную форму;
• написать подтверждающий код из СМС. Активация происходит за два дня.

В отделе обслуживания компании

• ввести данные в регистрационную форму;
• предоставить сотруднику накладную (или чек) и анкету;
• сказать работнику магазина код, пришедший на телефон. активация картыМаксидом в СПБ делается за сутки.

Как начисляется скидка и происходит ее перерасчет

Начисление виртуальных единиц осуществляется при каждой покупке в сети магазинов «Максидом».

Важно знать: Стоимость продукции, приобретенной в кафе «Витамин», не принимает участия в акции.

Размер дисконта зависит от накопленной суммы покупок, которые включаются в расчетную базу для подсчета скидочного процента. График скидок следующий:

• 1% при накоплениях по карте от 2 тыс. руб.;
• 2% — 10 тыс. руб.;
• 3% — 20 тыс. руб.;
• 4% — 50 тыс. руб.;
• 5% — 100 тыс. руб.;
• 6% — 150 тыс. руб.;
• 7% — 200 тыс. руб.

При частичной замене процента дисконта на начисление бонусных баллов (чтобы получать скидку), когда достигнут новый порог начисления, размер накопительной скидки изменяется.

В сумме накопительная и бонусная скидка не должны превышать 7%. Размер дисконта пересчитывается на следующий день по достижении требуемой суммы. Если клиент не приобретал товары с использованием бонусной карточки на протяжении 1 года, то размер скидки может быть снижен.

Порядок пересчета дисконта

Алгоритм понижения скидки при отсутствии покупок за год представлен далее. Он зависит от имеющегося дисконта:

• если текущий процент равен 7, то происходит его уменьшение на 1 — 6%, а общая сумма начислений на карточке снижается до 150 тыс. руб.;
• при дисконте 6% размер также понижается на 1 пункт и составляет 5%. При этом накопления на карте уменьшаются до 100 тыс. руб.;
• если скидка по карте равна 5%, она снижается от 1 до 4%, начисления понижаются до 50 тыс.руб.

Читайте также:  Регистрация карты «Улыбка радуги» на Альпари

При дисконте 1-4% его размер не изменяется.

Внимание: Если клиент не приобретал товары в сети гипермаркетов на протяжении 3-х лет, то скидки по картам 1-4% аннулируются.

При возврате покупки

Если покупатель решает вернуть товар, который куплен по Бонусной карточке, то ему возвращается сумма средств, которые были им фактически уплачены в рублевом эквиваленте.

При участии в оплате бонусных единиц также происходит их возврат на специальный виртуальный счет.

В связи с этим начисления, накопленные на карточке, понижаются на стоимость возвращаемой вещи. Когда сумма этих средств становиться меньше пограничной величины, влияющей на размер скидки, дисконт уменьшается. Если же после возврата накопления стали составляет меньше 2 тыс.руб., то счет по бонусной карточке обнуляется.

При обмене продукции

Виртуальные единицы, которые были начислены за обмениваемый товар, подлежат списанию. Последующее их начисление за новую покупку осуществляется согласно общим Правилам накопления, действующим на дату обмена.

Если при покупке был использован дисконт согласно бонусной скидке, баллы на счет возвращены не будут. Покупателю необходимо доплатить разницу между фактически уплаченными за возвращенный товар деньгами и ценой новой вещи.

Произвести доплату бонусами в данном случае невозможно.

Замена карты

В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.

Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.

Как получить бонусную карту

Получить карточку на скидки Максидом возможно 2 способами:

1. При совершении единовременно покупки на 2000 рублей в торговой точке компании за предыдущие 30 дней (при отсутствии карточки постоянного клиента показать чек). Карточку получают в кассе, нужно потом активировать бонусную карту Максидом, для этого заполняют Анкету на странице компании или в отделе обслуживания клиентов.
2. Выполнить обмен карточки постоянного клиента, скидка и накопленные баллы сохранятся. Обменять их можно в любом отделе обслуживания компании.

Важно! Необходимо предоставить реальный почтовый ящик, ведь на него будут поступать данные о состоянии баланса и изменении условий предоставления дисконта.

Когда бонусы не используются

В некоторых случаях виртуальные единицы «Максидом» не могут быть списаны при оплате покупки. Это происходит в следующих случаях:

• услуги доставки;
• сборочные услуги;
• выполнение замеров и установка дверей;
• пошив штор;
• замеры пола и работы по укладе напольного покрытия;
• подсчет и подбор обоев;
• колеровка;
• реализация тканей по каталогу;
• распил древесных товаров;
• заказанные товары.

Таким образом, программа лояльности всероссийской сети супермаркетов позволяет клиентам приобретать товар по сниженной цене. При этом, чем больше они покупают, тем больше могут экономить. Но первым делом необходимо пройти процедуру регистрации карты «Максидом».