Сколько хранится заказ из «Читай-города»
В розничных магазинах «Читай города» заказ хранится в течение 14 рабочих дней. Если вы заказали доставку Почтой России, учитывайте, что бесплатно она хранится в течение 5 рабочих дней, затем вы оплачиваете каждый день задержки с получением заказа. По истечении 30-дневного срока, если клиент не явился за посылкой, она будет отправлена обратно. В пунктах самовывоза посылка хранится 7 дней, в почтоматах 3 дня.
Как отследить заказ по номеру
Для того, чтобы отследить свой заказ, первым делом следует зарегистрироваться на официальном сайте, заполнив соответствующую форму. Поля, отмеченные звездочкой, заполняются в обязательном порядке. Доступна в том числе и регистрация юридического лица, для чего необходимо поставить галочку напротив соответствующего пункта.
После внесения всех данных следует подтвердить принятие Пользовательского соглашения. После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на указанный в форме адрес электронной почты придет письмо с вашим логином и паролем.
Для того, чтобы проверить состояние заказа, следует авторизоваться на сайте и перейти во вкладку «Мой профиль». В разделе «Мои заказы» отображаются все заказы, активные на данный момент. Их текущее состояние указано в поле «Статус».
