Как накапливать, тратить и проверять бонусы на карте «Башнефть»

Способы проверки состояния бонусного счета

Существует несколько способов, с помощью которых можно проверить, сколько бонусов накоплено на дисконтной карточке:

• в чеке, полученном на автозаправке;
• в личном кабинете сайта компании «Башнефть»;
• по телефону горячей линии, сообщив имя, фамилию, отчество, дату рождения, телефонный номер, e-mail;
• в мобильном приложении.

Принцип накопления бонусов

Клиент получает определенное количество баллов за каждые 100 рублей, потраченные на приобретение продукции сети Башнефть:

• за покупку бензина АИ-92, АИ-95, газа и дизельного топлива баллы начисляются по курсу 100 рублей = 10 бонусов;
• покупка нефтепродуктов ATUM-92, ATUM-95, АИ-98 — 100 р. = 15 бонусов;
• другие товары и услуги — 100 р. = 30 бонусов.

В качестве поощрения клиента возможно ежемесячное, ежеквартальное и ежегодное зачисление дополнительных баллов (премии) на бонусную карту при выполнении таких условий:

1. совершение покупок на сумму от 4 000 р. до 8 999 р. в течение месяца приведет к начислению 200 подарочных бонусов;
2. приобретение продукции Башнефть на сумму от 9 000 р. за месяц дает 900 дополнительных начислений;
3. покупка товаров и услуг суммой от 12 000 р. до 26 999 р. за квартал поощряется 900 бонусами;
4. достижение общей суммы в 27 000 р. и более за квартал награждается 1 800 баллами;
5. ежемесячные покупки на заправочной станции от 1 000 р. и более в течение всего года дают право получить 4 800 начислений.

Внимание! Кроме основной накопительной схемы, клиент сети Башнефть может воспользоваться 2-мя способами для получения экстра-бонусов.

Подарок на день рождения

Участник программы лояльности при получении скидочной карты указывает дату рождения. Таким образом, в указанный день на его счет зачисляются 100 поздравительных баллов.

Дополнительные бонусы в праздничные и выходные дни

Совершенные покупки оцениваются по стандартному курсу + 2 дополнительных бонуса. Если сумма покупки не кратна 100, зачисление происходит пропорционально потраченным денежным средствам.

Как получить карту

Каждый покупатель имеет право получить карту для накопления бонусов и использовать их для оплаты топлива или других товаров на территории АЗС. Оформление и выдача клубной карты происходит на кассе автозаправки, ее нужно приобрести и заполнить анкету участника.

Внешний вид карты.

Как использовать накопленные бонусы

Для получения скидки нужно предъявить карту и попросить кассира списать баллы. Каждые 100 бонусов равны 10 рублям. Срок действия накоплений — 1 год с момента зачисления. Оплатить баллами можно до 99% стоимости товара (покупатель обязан заплатить минимум 1 рубль за каждую позицию в чеке).

Список товаров, на которые не распространяется скидка:

1. сигареты;
2. дисконтная карта «Башнефть».

Важно! За одну транзакцию бонусы можно или получить, или потратить.

Списание баллов

Списывать накопленные средства с бонусного счета могут только зарегистрированные пользователи. Держатель карты имеет возможность пройти регистрацию любым способом:

• Заполнить анкету и передать ее кассиру на любой АЗС «Башнефть».
• Зайти на bashneft-azs.ru и создать кабинет клиента на странице «Программа лояльности».
• Скачать приложение «Башнефть АЗС», найти раздел «Личный кабинет» и пройти анкетирование.

Имеющимися бонусами можно оплачивать любые товары на АЗС «Башнефть» за исключением табачной продукции.

Списать баллы получится только при предъявлении карты сотруднику заправочной станции. Сделать это необходимо перед покупкой.

Читайте также:  Процесс регистрации и активации карты «Башнефть»

По условиям программы лояльности клиент не может оплатить бонусами полную стоимость товара, часть суммы придется внести наличными или банковской картой. Также следует помнить, что списать часть баллов со счета невозможно.

Важно отметить, что при покупке товара с предъявлением карты лояльности «Башнефть» владельца попросят решить списывать бонусы со счета или накапливать. Совершение этих операций единовременно не предусмотрено условиями программы.

Баллы сохраняются на счету клиента в течение 12 месяцев с момента начисления. По прошествии года они будут списаны без возможности восстановления.

Отсутствие возможности потратить баллы с бонусного счета при положительном балансе указывает на неисправность карты, технический сбой или проведение внутреннего расследования.