Блокировка и замена дисконтной карты
Чтобы восстановить карточку с сохранением накоплений, необходимо купить что-нибудь в ИЛЬ ДЕ БОТЭ и предъявить удостоверение личности. При трёхкратной утере за полгода компания вправе не выдавать владельцу новую.
Блокировка происходит:
- по обращению владельца;
- при неиспользовании карты больше года;
- при неправильном заполнении анкеты;
- в случаях мошенничества (несколько клубных карт на одного человека).
Пользоваться именной картой официально имеет право только настоящий владелец. Чтобы переоформить её на другого владельца, нужно заполнить новую анкету плюс предъявить удостоверения личности обоих владельцев.
Для изменения данных или отказа от рассылок:
- позвоните по горячей линии;
- оставьте заявку в магазине;
- или через личный кабинет.
Как проверить баланс скидочной карты
- Зайдите на страницу iledebeaute.ru/mycard и введите номер карты.
- Посетите магазин Иль де Боте и уточните баланс.
