Как проверить подарочную карту «Хофф»

Совершение покупок с помощью gift-карточки

С помощью сертификата предъявитель вправе купить любой товар в магазинах сети «Хофф», в том числе уцененный и скидочный. Кроме того, он может быть использован в качестве первоначального взноса по кредиту, получаемому при покупке продукции гипермаркета, и оплате дополнительных сервисов.

Справка: Пользоваться карточкой возможно через двое суток с момента ее активации. Но если сертификат является электронным, то его действие начинается сразу. При этом карта покрывает до 100% от суммы чека.

Если покупатель приобретает дорогостоящий товар в «Хофф» (например, мебель), то он вправе предъявить к оплате несколько сертификатов (при наличии), но только в том случае, если они используются для оплаты одного заказа.

По одной карте можно совершить несколько покупок до исчерпания всей суммы номинала. В том случае, если стоимость покупки выше суммы средств на балансе подарочной карты, то клиенту предоставляется возможность доплатить разницу любым удобным способом – наличными или банковской карточкой.

Читайте также:  Как найти промокод для «Все майки точка ру»

Когда все средства со счета сертификата потрачены, она изымается продавцом-кассиром во время оплаты товаров. Но если приобретенные вещи, полностью или частично, возвращены покупателем в магазин, то потраченная сумма будет зачислена на баланс новой гифт-карточки.

Если же часть покупки была оплачена другим способом, то деньги будут возвращены в соответствии с данными условиями:

• часть на новый сертификат;
• часть – наличными или на банковскую карту.

Правила использования

Сертификат «Хофф» является собственностью ООО «Домашний интерьер». Приобрести его возможно как за наличный расчет, так и с помощью банковской карточки. При этом внесение средств на счет гифт-карты допускается только один раз – функция пополнения не предусмотрена.

Карточка активируется сотрудником магазина при ее приобретении. Клиенту не нужно совершать дополнительных действий. При покупке кассир обязательно должен выдать клиенту фискальный чек продажи. С помощью этого документа клиент сможет доказать свою правоту при возникновении спорных моментов. Также квитанция пригодится в случае размагничивания сертификата или его повреждении.

Читайте также:  Айфон «как новый» – что это значит и где купить?

Подарочная карта Hoff не относится к именным, то есть покупатель может свободно ее передавать, менять или перепродать третьему лицу. Любое физлицо вправе сделать покупки в гипермаркетах сети, предъявив сертификат.

Внимание: При утере, порче или краже подарочной гифт-карточки, она не подлежит восстановлению. Средства, находящиеся на ее балансе, не возмещаются.

Карта действительна в течение одного года с даты активации (внесения средств на ее баланс на кассе магазина). Если номинал сертификата не использован клиентом в течение указанного срока, то все средства на нем аннулируются и возврату не подлежат.

Важно знать: Узнать номинал подарочной карты «Хофф», а также срок ее действия, возможно на кассе любого фирменного гипермаркета или по бесплатному номеру горячей линии поддержки клиентов компании 8-800-505-93-45.

Что такое сертификат новосела

Для всех новоселов, которые приобретают жилье в одной из партнерских организаций «Хофф», предоставляется подарочный сертификат. С помощью этого инструмента возможно дисконт на мебель и аксессуары для интерьера в магазинах указанной сети. Но для оплаты услуг такой способ не подходит. Вручается такой инструмент только физическим лицам, а его передача другому человеку невозможна.

Номинал сертификата от застройщика равен 50 тыс. руб. Данная сумма разделяется на 2 части, а клиент получает две карточки на 25 тыс. руб.  Они могут быть просуммированы. Их использование зависит от типа шопинга:

• если товар приобретается в розничном магазине сети, то сертификат предъявляется кассиру;
• в интернет-магазине при оплате потребуется ввести специальную цифровую комбинацию, а при получении заказа следует отдать гифт-карточку курьеру;
• если же заказ совершается по телефону, то оператору нужно сообщить код карты и впоследствии передать ее курьеру.

Читайте также:  Как зарегистрировать карту «Летуаль» через интернет

Таким образом, рассмотрены основные нюансы использования подарочной карты «Хофф». Проверить ее баланс при необходимости можно одним из вышеприведенных способов. В любом случае такой способ преподнесения подарка для многих приобретателей является хорошим выбором.

Как проверить баланс карты Хофф?

Есть 2 способа, которыми можно проверить баланс бонусной карты Хофф:

Первый: Обратившись к продавцу-кассиру в сетевом магазине Hoff и предоставив ему пластик, можно осведомиться об остатке бонусных баллов на балансе счета.

Второй способ позволяет проверить баланс по номеру карты, не выходя из дома:

1. Узнать баланс карты Хофф можно онлайн, по ссылке https://hoff.ru/bonus/balance/.
2. На сайте необходимо ввести номер карты, расположенный на ее лицевой стороне или на обратной под штрих-кодом.

Бонусная программа Хофф

Компания всем своим покупателям предоставляет бонусную карту Хофф (Hoff). Причем не имеет значения, была куплена вещь непосредственно в магазине или заказана в интернет-магазине.

Карта Хофф не является именной, поэтому ее можно передавать другому лицу. Действует она только на территории России.

Регистрация

Перед началом использования бонусной карты требуется пройти регистрацию. Сделать это можно:

• Заполнив анкету на кассе магазина и получив пластик на руки.
• Пройдя регистрацию на официальном сайте: https://hoff.ru/bonus/registration/.

Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.

После успешной инициализации в качестве приветствия участнику бонусной программы предоставляются 300 баллов.

Условия начисления бонусов

При покупке любой вещи в гипермаркетах Hoff бонусы будут начисляться в расчёте 1 к 30, то есть каждые потраченные 30 рублей принесут на карту 1 бонус.

Если будет приобретена мебель или предметы декора, отмеченные специальными ценниками, то количество бонусных рублей будет увеличено в 3 раза.

• Зачисление производится в срок 5 дней.
• Оплатить бонусами с баланса можно любой товар Hoff в размере 50% от его стоимости.
• 1 бонус соответствует 1 рублю.

Льготой можно воспользоваться и при заказе вещей через интернет, указав номер бонусной карты.

Важно: бонусная карта Хофф не принимается к расчету при покупке вещей по акции «Лучшая цена» и при внесении первичного взноса для товаров, оформленных в кредит.

Бонусные баллы имеют ограничения по срокам действия:

• 90 дней предоставляется для использования приветственных бонусов.
• 180 дней дается на то, чтобы потратить все остальные баллы.

По истечении этого времени скидочные баллы безвозвратно списываются с баланса. Поэтому следует знать информацию о накоплениях на балансе, чтобы суметь вовремя воспользоваться предоставленной скидкой.