Содержание
Как начисляются баллы
- Бонусный баланс пополняется после покупок. Каждые 100 рублей чека равны 10 баллам.
- Баллы начисляются сразу же после совершения платежа. В случае, если сумма покупок составляет менее 100 рублей, бонусы на карту не начисляются, т.е. если общая стоимость чека — 937 рублей вы получите 90, а не 100 бонусов на счет.
- В акции участвуют только пять первых покупок за день, шестой чек участвовать в программе лояльности не будет.
Проблемы с активацией карты Карусель
По сравнению с бонусными картами других торговых сетей, бонусная карта «Карусель» имеет довольно долгий срок активации. Вам необходимо взять анкету у кассира, заполнить её, отдать анкету и ждать после этого целый месяц, пока специалисты компании не обработают вашу заявку.
Пока карточка не будет активирована, зайти в свой Личный кабинет через Интернет на сайте компании вы не сможете. При попытке авторизации система будет выдавать вам сообщение об ошибке.
Специалисты компании поясняют это тщательным анализом анкеты потенциального клиента и борьбой с мошенниками. Но реальная причина может быть намного прозаичнее. Из-за большого количества реализуемых карт Карусели и небольшого штата ответственных специалистов последние просто не справляются со своевременной обработкой анкет всех желающих.
Людям приходится ждать по нескольку недель, пока их карта будет активирована, и можно будет пользоваться её преимуществами.
При этом регистрация карточки торговой сети Карусель в режиме онлайн через Интернет несёт в себе ряд сложностей. Давайте разберёмся, как это сделать, и какие эффективные способы существуют.
Это может быть полезным: Как добавить карту Магнит в приложение.
На данный момент проведение активации карты лояльности «Карусель» через сайт невозможно. Такая возможность существовала 2 годами ранее, сейчас она закрыта.
Кнопка «Активация карты» при переходе на сайт компании не должна вводить в заблуждение.
При клике на неё вам предложат ввести номер телефона для входа в ЛК или регистрации карточки что то же самое, что и нажать кнопку «Вход/Регистрация» рядом.
После ввода номера телефона через Интернет максимум, что может быть доступно – это заполнить анкету, рассмотрение которой может занять до 30 дней. И лишь после активации карты ответственным специалистом вы сможете войти в свой личный кабинет на сайте, и пользоваться всеми возможностями бонусной системы.
При входе в ЛК на сайте система кроме номера карточки также может запросить пароль. В качестве последнего обычно выступают последние четыре цифры.
Для получения информации по статусу вашей карты Карусель рекомендуем обращаться по телефону горячей линии 8-800-2005665. Там же вы можете попросить специалиста ускорить процесс активации вашего пластика.
Скачивайте мобильное приложение Моя Карусель
- Специальные акции только для владельцев карт
- 1 бонусный рубль за каждые 100₽ (1 бонусный рубль = 1₽)
- Персональные предложения в мобильном приложении
Активировать карту «Карусель» по телефону
Связавшись с сотрудником компании сообщите о желании зарегистрировать БК Карусели.
Передайте необходимые данные для регистрации по телефону (смотри данные в регистрации анкетой).
Когда на номер телефона поступит СМС сообщение доступа к личному кабинету – значит карточка активирована.
Активировать карту «Карусель» анкетой
Простой способ активировать карту – заполнить анкету бонусной программы прямо на кассе магазина или забрать бланк домой и заполнив, передать кассиру при следующей покупке. Понадобится следующая информация:
- Фамилия Имя Отчество
- Дату рождения
- Адрес проживания
- Контактный телефон
- Электронную почту
- Номер карты
Подписавшись – вы соглашаетесь выполнять правила участника программы скидок.
Теперь на ваш мобильный номер будут поступать сообщения рекламного характера: проходящие акции, скидки, розыгрыши ценных призов. БК будет активна в течение суток.