Содержание
Когда оплата бонусами невозможна
Организатором предусмотрен ряд пунктов, когда воспользоваться картой нельзя:
- оплата «Доставки» и покупка «Расширенной Гарантии»;
- приобретение подарочных карт любого номинала;
- выбор акционной продукции либо позиций по специальным предложениям «Созвездия Красоты»;
- если с клубной картой проводилось начисление бонусных баллов;
- если заказ был оформлен по телефону и обрабатывался оператором горячей линии.
Возврат бракованного товара, обнаружившего дефекты в процессе эксплуатации, не вернет на бонусный счет потраченных баллов.
«Созвездие красоты» vs «Индустрия красоты»
Оба бренда предоставляют дисконтные карты для постоянных покупателей. Ассортименты магазинов схожи. Это товары для красоты и ухода.
Программа лояльности «Созвездия» не имеет уровней, кэшбэк по клубной карте, как правило, стандартный – до 30% от покупки. «Индустрия красоты» предлагает преданным клиентам 6 видов дисконтных карт с разными условиями и размерами скидок.
Например, карта «Бьюти-клаб» доступна при единовременной покупке оборудования и средств для ногтевого сервиса в количестве от 5 штук. В этом случае карта вручается бесплатно, а в придачу к ней постоянная 15%-ная скидка на лаки, ногтевые покрытия и маникюрные инструменты.
Процент скидки по карте «Созвездия» может расти. Для этого ее обладателю нужно ловить момент, когда фирма запускает специальные акции и мероприятия. С картами «Индустрии» ее держатели могут самостоятельно регулировать процент скидки. Для этого необходимо почаще заглядывать в магазин: больше покупок – больше привилегий. Потому как размер будущей скидки прямо пропорционален сумме всех покупок с клубной картой.
Выгода с «Индустрией Красоты», вне зависимости от вида дисконтной карты, в большинстве случаев зависит от суммы первой покупки, совершенной в магазине.
Срок годности баллов по карте «Созвездие Красоты» составляет 120 дней, в то время как на сайте «Индустрии красоты» подобной информации не изложено. Оговаривается лишь бессрочность действия дисконтных карт.
Карта клуба «Созвездие Красоты» привязывается к конкретному номеру телефона, а значит, списание баллов по ней возможно только посредством идентификации личности ее обладателя через смс с кодом. Карты «Индустрии Красоты» не являются личными и могут быть переданы знакомым и родственникам. Организаторы считают этот пункт явным преимуществом в более быстром накоплении необходимого количества баллов и наращивании персональной скидки.
Для восстановления обеих дисконтных карты потребуется пройти идентификацию личности с использованием соответствующих документов, а также номеров телефонов и адресов электронной почты, вписанных в анкету участника. Однако получение новой карты «Созвездия Красоты» будет для ее держателя бесплатным, в то время как «Индустрия красоты» запросит денежную компенсацию за утрату клубной карты в размере 100 рублей.
Как использовать бонусы
Скидка по клубной карте на товары, приобретенные как в магазинах розничной сети, так и из электронного каталога на сайте, составит не более 30% от чека.
Покупка с учетом баллов не принесет бонусов на счет участника.
Кроме того, воспользоваться накоплениями нужно в течение ближайших 4 месяцев, иначе баллы «сгорят». Первыми идут «в ход» бонусы от первых покупок, совершенных клиентом магазина в статусе участника программы лояльности. Правило действует как при оплате кэшбэком новых покупок, так и при списании баллов по истечении их срока годности.
Если покупатель имеет на руках две бонусные карты и одно желание – побольше сэкономить на покупке, то придется сделать выбор в пользу одной из карт. Одновременная оплата обеими невозможна.
Чтобы сделать очередную покупку более выгодной, нужно предъявить клубную карту на кассе до закрытия чека.Однако если ее не оказалось в кошельке или визитнице, это не беда. На помощь придет сотовый телефон, привязанный к карте при регистрации. Для идентификации личности держателя клубной карты на номер придет сообщение с кодом. Назвав его, покупатель подтвердит свое участие в программе лояльности, а значит, списание баллов станет возможным.
Для оплаты бонусами покупки в интернет-магазине необходим номер карты.
Единовременно бонусами можно оплатить не более 30% от суммы чека. При совершении одной покупки может быть использована только одна Клубная Карта. Использование накопленных Бонусов происходит в хронологическом порядке. Первыми в зачет идут бонусы, поступившие на персональный счёт первыми.
Как получить карту магазина «Созвездие красоты»
Для бесплатного получения карты покупателю достаточно приобрести продукции на 1000 рублей в розничной торговой точке или в интернете.
Карточка сразу становится активной и на нее начисляются бонусные баллы 10% от стоимости товара. Чтобы воспользоваться бонусами, карточка должна быть зарегистрирована.
Преимущества карты
Участники программы лояльности пользуются такими преимуществами после того, как зарегистрировали карту bonus sozv ru:
- бесплатная карточка Клуба;
- 10 %- ный бонус с приобретенных товаров;
- оплата покупок бонусными баллами;
- участие в акциях и особых предложениях;
- возможность получения индивидуальных советов у косметолога;
- увеличение размера скидок к праздникам.