Интернет магазин товаров для красоты и здоровья Созвездие Красоты

Когда оплата бонусами невозможна

Организатором предусмотрен ряд пунктов, когда воспользоваться картой нельзя:

  • оплата «Доставки» и покупка «Расширенной Гарантии»;
  • приобретение подарочных карт любого номинала;
  • выбор акционной продукции либо позиций по специальным предложениям «Созвездия Красоты»;
  • если с клубной картой проводилось начисление бонусных баллов;
  • если заказ был оформлен по телефону и обрабатывался оператором горячей линии.

Возврат бракованного товара, обнаружившего дефекты в процессе эксплуатации, не вернет на бонусный счет потраченных баллов.

«Созвездие красоты» vs «Индустрия красоты»

Оба бренда предоставляют дисконтные карты для постоянных покупателей. Ассортименты магазинов схожи. Это товары для красоты и ухода.

Программа лояльности «Созвездия» не имеет уровней, кэшбэк по клубной карте, как правило, стандартный – до 30% от покупки. «Индустрия красоты» предлагает преданным клиентам 6 видов дисконтных карт с разными условиями и размерами скидок.

Например, карта «Бьюти-клаб» доступна при единовременной покупке оборудования и средств для ногтевого сервиса в количестве от 5 штук. В этом случае карта вручается бесплатно, а в придачу к ней постоянная 15%-ная скидка на лаки, ногтевые покрытия и маникюрные инструменты.

Процент скидки по карте «Созвездия» может расти. Для этого ее обладателю нужно ловить момент, когда фирма запускает специальные акции и мероприятия. С картами «Индустрии» ее держатели могут самостоятельно регулировать процент скидки. Для этого необходимо почаще заглядывать в магазин: больше покупок – больше привилегий. Потому как размер будущей скидки прямо пропорционален сумме всех покупок с клубной картой.

Выгода с «Индустрией Красоты», вне зависимости от вида дисконтной карты, в большинстве случаев зависит от суммы первой покупки, совершенной в магазине.

Срок годности баллов по карте «Созвездие Красоты» составляет 120 дней, в то время как на сайте «Индустрии красоты» подобной информации не изложено. Оговаривается лишь бессрочность действия дисконтных карт.

Карта клуба «Созвездие Красоты» привязывается к конкретному номеру телефона, а значит, списание баллов по ней возможно только посредством идентификации личности ее обладателя через смс с кодом. Карты «Индустрии Красоты» не являются личными и могут быть переданы знакомым и родственникам. Организаторы считают этот пункт явным преимуществом в более быстром накоплении необходимого количества баллов и наращивании персональной скидки.

Для восстановления обеих дисконтных карты потребуется пройти идентификацию личности с использованием соответствующих документов, а также номеров телефонов и адресов электронной почты, вписанных в анкету участника. Однако получение новой карты «Созвездия Красоты» будет для ее держателя бесплатным, в то время как «Индустрия красоты» запросит денежную компенсацию за утрату клубной карты в размере 100 рублей.

Как использовать бонусы

Скидка по клубной карте на товары, приобретенные как в магазинах розничной сети, так и из электронного каталога на сайте, составит не более 30% от чека.

Покупка с учетом баллов не принесет бонусов на счет участника.

Кроме того, воспользоваться накоплениями нужно в течение ближайших 4 месяцев, иначе баллы «сгорят». Первыми идут «в ход» бонусы от первых покупок, совершенных клиентом магазина в статусе участника программы лояльности. Правило действует как при оплате кэшбэком новых покупок, так и при списании баллов по истечении их срока годности.

Если покупатель имеет на руках две бонусные карты и одно желание – побольше сэкономить на покупке, то придется сделать выбор в пользу одной из карт. Одновременная оплата обеими невозможна.

Чтобы сделать очередную покупку более выгодной, нужно предъявить клубную карту на кассе до закрытия чека.Однако если ее не оказалось в кошельке или визитнице, это не беда. На помощь придет сотовый телефон, привязанный к карте при регистрации. Для идентификации личности держателя клубной карты на номер придет сообщение с кодом. Назвав его, покупатель подтвердит свое участие в программе лояльности, а значит, списание баллов станет возможным.

Для оплаты бонусами покупки в интернет-магазине необходим номер карты.

Единовременно бонусами можно оплатить не более 30% от суммы чека. При совершении одной покупки может быть использована только одна Клубная Карта. Использование накопленных Бонусов происходит в хронологическом порядке. Первыми в зачет идут бонусы, поступившие на персональный счёт первыми.

Как получить карту магазина «Созвездие красоты»

Для бесплатного получения карты покупателю достаточно приобрести продукции на 1000 рублей в розничной торговой точке или в интернете.

Карточка сразу становится активной и на нее начисляются бонусные баллы 10% от стоимости товара. Чтобы воспользоваться бонусами, карточка должна быть зарегистрирована.

Преимущества карты

Участники программы лояльности пользуются такими преимуществами после того, как зарегистрировали карту bonus sozv ru:

  • бесплатная карточка Клуба;
  • 10 %- ный бонус с приобретенных товаров;
  • оплата покупок бонусными баллами;
  • участие в акциях и особых предложениях;
  • возможность получения индивидуальных советов у косметолога;
  • увеличение размера скидок к праздникам.

2018-09-27_10-31-42-500x63.png

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Заместитель директора Института образования НИУ ВШЭ Кандидат наук, доцент
Написано статей
134
Добавить комментарий