Содержание
Какие ограничения есть на использование дисконтной карты:
- Начисление и списание бонусных балов не доступно при покупке товаров, на которые действуют другие виды скидок.
- Для участников бонусной программы действует пятипроцентная скидка на доставку, кроме товаров на которые действуют другие акции.
- Бонусная программа не действует при заказе в службе доставки.
- Бонусная персональная карта «Tokyo-City» не действует на товары участвующие в акциях, бизнес – ланчи, выпечку и детское меню.
Предоставление скидки
Все владельцы карт получают гарантированную скидку в размере семи процентов на доставку заказа.
В заведениях обладателям карт предоставляется скидка в зависимости от общей суммы заказов с предъявление карточки. Скидку можно получить на любую продукцию, кроме нижеперечисленных позиций:
- Товары по акции;
- Специальные предложения;
- Проведение банкета
- Табак;
- Торты;
- Макаруны;
- Караваи;
- Меню для детей;
- Бизнес-ланчи.
Также необходимо помнить о том, что если вы предъявляете аналог карты через мобильное устройство, то получение скидки будет недоступно, но сумма заказа будет засчитана. Для получения скидки нужно обязательно предъявить пластиковую карту.
Кроме того, карту нельзя передавать для использования третьим лицам.
Как потратить бонусные баллы
Оплачивать покупки бонусными балами, можно только, если карта активирована в сети ресторанов. Бонусы списываются из расчета один к одному. Десять бонусов равны десяти рублям. В зависимости от дисконтного баланса, бонусами оплачивается до 50% от суммы заказа.
Новые бонусы за такую покупку не начисляются.
Не потраченные накопления сгорят, если не будут списаны в течение 100 дней с даты их начисления.
Баланс, восстановление, цифровой аналог
Проверить баланс (скидку, количество бонусов) можно по чеку после каждого заказа. По телефону, а также на сайте эта информация не сообщается.
Карточка существует и в цифровом виде. Электронной копией можно пользоваться через специальное приложение («StoCard», «Кошелёк»), сканируя штрих-код с экрана телефона.
Если у вас ещё нет дисконтной карты, попробуйте ввести в программу (или в специальное поле при заказе доставки еды) один из этих номеров:
- 0038285
- 0505205
- 0533439
Чтобы восстановить потерянную или повреждённую карточку, обратитесь к менеджеру или официантам ресторана. Достаточно назвать ФИО с номером телефона – и вся информация с предыдущей будет перенесена на новую.
Что дает скидочная карта Tokyo-City и где ее можно использовать
Ее можно использовать в ресторанах как одноименной сети, так и Bahroma (партнер). Так, вы можете заказывать блюда на дом на 10% дешевле. Если при заказе еды в ресторанах общая сумма чеков превысила 53 тыс. руб., вам предоставляется постоянная скидка, равная 20%. Также на ней начинают накапливаться бонусные баллы, равные 3% от суммы чека. 1 такой балл равен 1 рублю. Тратить их возможно лишь в Tokyo-City.
Обменять баллы на наличность нельзя.
Если вы приняли решение отметить день рождения в одном из учреждений «Токио-Сити», то за сутки до торжества и в течение 6 дней после него вы можете получить скидку, равную 15% от суммы заказа. Она действительна, если вы лично посещаете ресторан или оформляете самовывоз. Скидки не распространяются на продаваемые по акции блюда и особые предложения, а также на следующую продукцию: • табак; • пироги; • торты; • макаруны; • караваи; • блюда из детского меню. Бронируя столик, вы должны будете сделать предоплату. В день посещения заведения будет учитываться или скидка по пластику, или скидка в честь праздника. Вы сами можете выбрать, какую из них использовать. Также клиенты могут купить подарочные сертификаты любого номинала (минимальный номинал равен 1000 руб.) в любом из учреждений сети. Стоит отметить, что в зависимости от дня приобретения подарочного сертификата он может стать доступным для применения только спустя 2-3 суток.
