Содержание
Особенности карты Старбакс
Баланс Карты надежно защищен от воровства и подлежит восстановлению в случае потери. Такая Карта может стать отличным подарком с узнаваемым дизайном «Бумажные сердца» или «Лето».
Также зарегистрировать карту Starbucks означает получить доступ ко всем транзакциям, проверке баланса прямо с мобильного устройства, отслеживание бонусной активности и привилегий.
Привилегии Зеленого уровня
- Возможность получать за каждые новые 12 звезд любой напиток или одно блюдо, за исключением целых тортов.
- Участие в специальных предложениях, которые распространяются через смс или e-mail рассылку.
Привилегии Золотого уровня
- Возможность получать за каждые новые 12 звезд любой напиток или одно блюдо, за исключением целых тортов.
- Любой напиток или блюдо, за исключением целых тортов в качестве подарка на ваш День рождения.
- Обновленный дизайн в золотом цвете.
- Участие в специальных предложениях, которые распространяются через смс или e-mail рассылку.
Популярные вопросы
Могу ли я купить подарочный сертификат другу в сети Starbucks?
К сожалению, нет. Однако можно оформить обычную карту Старбакс, активировать ее и пополнить на минимальную сумму в размере 500 рублей. В качестве подарка Вы передаете другу доступ к созданному аккаунту.
Что делать, если при регистрации выдает ошибку: «Карта блокирована»?
Пройдите активацию четко по этому адресу www.starbuckscard.ru/user/sign-in/signup. При повторении ошибки опишите проблему и номер вашего пластикового носителя на почту службы поддержки [email protected].
Какую сумму можно вносить на счет?
Первое пополнение должно производится на сумму не менее 500 р. Далее, можно зачислять от 10 до 10000 р.
Что делать, если потерял карту?
При утере обратитесь в службу поддержки по номеру +7 (499) 270-4040. Если пластиковый носитель был зарегистрирован, баланс и вся доступная информация переносятся на новую карту.
Можно ли вернуть деньги, зачисленные на счет?
Возврат денег доступен только в случае прекращения договора Публичной Оферты. Процедура осуществляется по адресу г. Москва, ул. Правды, дом 26, при себе нужно иметь удостоверение личности. Карта Старбакс после завершения процесса возврата становится недействительной.
Что делать, если карта повредилась?
Восстановление поврежденного пластикового носителя осуществляется при условии его активации на сайте компании.
Могу ли я оплатить заказ онлайн?
Да. Для этого нужно войти в учетную запись мобильного приложения Starbucks Russia и показать продавцу штрихкод на экране телефона.
Наличие Карты Старбакс – настоящий орден ценителя кофе. Отличительный знак, который, к тому же, делает жизнь лучше. Компания Старбакс создала свою внутреннюю валюту Stars (Звезды), получая и накапливая которые Участники Программы могут обменять их на бонусы в кофейнях Старбакс.
Для того чтобы стать частью Бонусной программы, достаточно перейти на официальный сайт starbuckscard.ru и зарегистрировать карту. Там же вы найдете список заведений, которые участвуют в акции.
Как получить бонусную карту
Получить бонусную карточку можно в любой кофейне абсолютно бесплатно, также можно завести виртуальную бонусную карту не выходя из дома, через мобильное приложение. Для того чтобы начать копить звездочки старбакс, вам нужно зарегистрировать бонусную карту в программе лояльности.
Мобильное приложение «Starbucks Russia»
Для удобства клиентов компания Старбакс разработала и ввела программу для Android и IOS. Функционал приложения позволяет активировать уже существующую карту и отсканировать штрих-код или создать полностью электронную версию, узнавать о новых акциях, и предложениях, находить ближайшие кофейни. В “Starbucks Russia” можно просматривать детали личного аккаунта.
Доступно пополнение карты и оплата заказа онлайн.
Также приложение уведомит Вас о наличии доступных наград.
Уровни карты Старбакс
Количество подарков и бонусов от Старбакс полностью зависит от активности Участника Программы и его любви к кофейным напиткам. После каждой совершенной покупки карте присваивается одна Звезда (Stars).
Чем больше Звезд, тем выше статус карты.
Зеленый уровень
Зеленый уровень карты присваивается участнику сразу после приобретения карты и для его поддержания необходимо совершать хотя бы одну покупку в течение года после регистрации карты на starbuckscoffeeru. Если за это время баланс карты не пополнялся звездами, привилегии Зеленого уровня замораживаются.
Золотой уровень
На Золотой уровень можно перейти с Зеленого уровня после получения 30 звезд за год.