Содержание
Регистрация карты МВидео через Интернет
После получения карты для накопления бонусов в сети «М.Видео» вам нужно пройти процедуру регистрации.
На это компания выделяет 90 дней. Чтобы стать полноценным участником акции нужно активировать карту «М. Видео» через интернет.
- Для этого заходим на интернет портал компании по адресу . на экране откроется окно с регистрационной анкетой.
- Поставьте галочку «Зарегистрировать или добавить Бонусную карту»
- Заполняем все поля, и нажимаем в левой нижней части страницы кнопку «Зарегистрироваться». Теперь карта активна.
- После этого Вы можете в любой момент узнать о текущем балансе на карте и заказать любой товар через интернет магазин получив дополнительные бонусы (иногда бывают такие акции)
Где, как и кому выдается?
- выдается клиентам магазина.
- выдается бесплатно в кассе или на регистрационном пункте магазина, при покупке товара.
- оформляется самостоятельно на сайте интернет — магазина.
Звонок на телефон
Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.
Телефоны:
8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.
8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.
С сайта можно сделать онлайн-звонок.
Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.
Как получить бонусную карту М.Видео
Чтобы присоединиться к программе лояльности, достаточно оформить карту в любом магазине сети или на официальном сайте М.Видео. Уже при первой покупке можно использовать карту для пополнения своего бонусного счета.
Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка выпускаются по правилам и тарифам банка. Клиенты банка могут оформить дополнительную карту М.Видео к любому пакету услуг. Если Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка, то при оформлении в отделении необходимо заполнить и подписать:
Где и как проверить бонусы на карте М Видео?- Соглашение о присоединении к ДКБО.
- Заявление на открытие текущего счета.
- Заявление на выпуск карты.
Принцип работы
Если держатель не зарегистрировал пластик в установленный срок (до 90 дней) с числа выдачи, участие в бонусной программе аннулируется, а зачисленные рубли спишутся. Сгоревшие вознаграждения не восстанавливаются.
За каждые потраченные 30 руб. по программе лояльности держателю начисляется 1 бонус, который равен 1 рублю РФ. Зачисление вознаграждений происходит автоматически в день совершения покупки, а по онлайн-заказам в течение 24 часов со времени получения товара путем доставки либо самовывоза из филиала. Так, для начисления 100 бонусных рублей нужно потратить 3000 р., а для получения 500 баллов — 15 тыс. р.
На бонусном счету максимально допустимый лимит баллов составляет 200 тыс. По мере достижения накоплений указанной величины дальнейшее зачисление приостанавливается, бонусы выше предела сгорят. Возобновление перевода вознаграждений в скидку произойдет после снижения суммы на пластике при следующей покупке.
Регулярно в торговых точках проводятся рекламные акции, при участии в которых можно заработать увеличенное количество бонусов. Правила зачисления указываются в регламенте конкретного мероприятия. Стандартный период активности бонусного рубля составляет 180 дней.
Кстати, компания дарит бонусы в двойном эквиваленте на дни рождения.
При одновременном проведении сразу нескольких промоакций начисление бонусных рублей осуществляется по самому выгодному для участника алгоритму. Для получения вознаграждений нужно предъявить пластик до оплаты заказа для сканирования. Если средства за заказ уже переданы, произвести начисление баллов невозможно.
Для получения бонусов при покупках через сайт М Видео обязательно указывают номер носителя М Бонус в заказ. Время зачисления в этом случае составит сутки со времени доставки. Занести баллы на счет, когда покупка уже совершена, невозможно.
Внимание! Если применяется сервис «Закажи и забери», то кроме указания номера бонусного пластика в заказе онлайн его нужно предъявить во время выдачи товара в филиале розничной сети. Начислить баллы по уже совершенной покупке, показав чек, нельзя.
В любое время руководство компании вправе ввести ограничения по наименованию товаров, расчет за которые не подразумевает получения бонусов. При частичной оплате купонами, баллами, купонами и подарочным акционным пластиком вознаграждения зачислятся только на остаток суммы, внесенной денежными средствами.
Внимание! Если платеж вносится за счет номинала подарочных карточек, промокодов или сертификатов, получить бонусные рубли доступно только на часть цены заказа, доплаченную наличными или банковской картой. Когда используется пластик с гибким номиналом, расчет баллов производится по полной стоимости товара.
При возврате денег начисленные за приобретение баллы списываются со счета держателя бонусного пластика. В случае хранения товара на складе М Видео до момента получения занесение баллов может быть приостановлено до передачи заказа владельцу бонусного носителя.
Карточки можно объединять в один инструмент. В этом случае балансы носителей добавляются на один счет.
