Содержание
Как копить бонусы
Постоянные покупки в “Верном” дадут Вам значительное преимущество в виде бонусов, которые неспешно будут копиться на карточном счету и смогут быть конвертированы в реальные покупки в универсаме.
Начисление бонусных баллов происходит по разным ставкам, в зависимости от суммы чека:
- 1 бонус – за каждые 10 рублей. При сумме чека до 500 рублей.
- 1,5 бонуса – начисляются за каждые 10 рублей. При суммарном чеке больше 500 рублей.
Расчёт бонусных баллов происходит на следующие сутки после оплаты купленных товаров.
Бонусная программа учитывает только ту часть чека, которая была оплачена деньгами, т.е после применяемых купонов и акционных скидок.
В случае, если покупатель желает вернуть товар, купленный с применением бонусов, то:
- В течение того же дня, в который была совершена покупка, вместе с товаром передайте кассиру карту “Верный”. Баллы будут возвращены на неё.
- В случае возврата позже дня покупки, вернуть бонус невозможно.
Бонусные рубли будут сняты со счета, если товар, купленный за деньги, был возвращён покупателем.
Мобильное приложение универсама Верный
Приложение для сотового телефона или гаджета позволяет не только активировать дисконтную карту, но также пользоваться следующими возможностями:
- Получать сообщения о начислениях.
- Применять виртуальную карту.
- Узнавать информацию об акциях.
- Просматривать адреса ближайших магазинов Верный.
- Знакомиться с историей своих покупок.
Скачать приложение Верный на гаджет можно через «Play Маркет».
Активировать профиль Верный достаточно легко. Для этого нужно заполнить несколько полей с персональными данными.
- В специально отведенной строке вводим номер телефона.
- Подтверждаем его, путем введения в поле, полученного СМС кода.
- На следующем этапе заполняем анкету с персональными данными, внеся информацию:
- Промокод (при наличии).
- Фамилия, имя.
- Дата рождения (в формате 00 месяц 0000 г.).
- Пол.
Теперь карта считается активированной. После заполнения индивидуальных сведений на экране появиться электронный штрих-код. Его нужно предъявлять на кассе в момент совершения покупки.
Контроль баланса, начисления и списания бонусов в приложении
Через мобильное приложение «Верный» можно контролировать начисления на карточку. Для этого необходимо зайти в раздел «Бонусный счет», в котором можно увидеть их количество, узнать, сколько удалось сэкономить денежных средств за счет дисконтной программы.
Проверка баланса по карте Верный
Бонусы начисляются на следующий день после совершения покупки и действуют в течение 6 месяцев, поэтому стоит своевременно списывать их со счета карты, чтобы они не сгорали. Проконтролировать баланс карты Верный можно несколькими способами:
- Зайти в мобильное приложение в раздел «Бонусные начисления», где отражается вся информация по действительным, сгоревшим и потраченным баллам. Но, также можно узнать ближайшую дату, когда произойдет сгорание, уточнить их количество.
- Позвонить на горячую линию. В этом случае необходимо сообщить номер карты, персональные данные владельца.
- Посетить личный кабинет на официальном сайте (lk.verno-info.ru).
- Уточнить информацию можно на бумажном чеке, полученном в сетях Верный при совершении покупки с предъявлением дисконтной карты.
Активировать карту Верный в личном кабинете на lk verno info ru
Обязательным условием использования бонусной программы является активация карты. Вы не сможете полностью пользоваться всеми возможностями бонусной программы без активации. Так же вы не сможете копить баллы на вашей карте без ее активации.
Активация карты магазина Верный очень проста и не требует каких-либо сложных действий. Вариантов активации достаточно много и вы можете выбрать самый удобный для вас.
Через официальный портал
Введите в соответствующие поля необходимые данные и регистрация закончится.
С помощью приложения
Для этого вам нужно загрузить официальное приложение Верный на iOS или Android. Приложения постоянно обновляют, они имеют удобный интерфейс и через них очень просто активировать карту.
С помощью телефона
Вы можете активировать карту с помощью оператора горячей линии по телефону 8-800-250-66-48. Для этого вам потребуется назвать оператору ваши личные данные и номер карты. Операторы работают с 7:00 до 0:00. Так же вы можете совершить эту операцию с помощью электронной почты: [email protected]
Можно ли вернуть товар, купленный за бонусы
Если возникает необходимость возврата купленной продукции в супермаркете сети, в такой ситуации стоит учитывать следующие особенности:
- При условии возврата в день совершения покупки в момент формирования возвратного чека покупатель должен предъявить карту для того, чтобы списанные бонусы были возвращены на карту;
- Если за покупку товара, который был возвращен, начислены бонусы, они также будут автоматически списаны со счета;
- Если товар возвращается не в день покупки, то снятые бонусы не возвращаются.